Privacy Policy
La tua privacy è importante per noi. Questa policy descrive quali dati raccogliamo, come li usiamo e quali diritti hai. Usando CreatorAI acconsenti al trattamento dei dati descritto qui.
1. Titolare del trattamento
Il servizio CreatorAI è gestito dal team che puoi contattare all'indirizzo support@becoolpro.com. A questo recapito puoi rivolgerti per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati.
2. Dati che raccogliamo
Raccogliamo i dati quando crei un account, effettui un acquisto, generi contenuti o contatti il supporto. In particolare:
- dati dell'account: nome, email e credenziali di accesso;
- dati di pagamento, gestiti dai nostri fornitori (Stripe e PayPal): non conserviamo i numeri di carta sui nostri server;
- input creativi: idee, testi, link e materiali che fornisci per generare i tuoi prodotti;
- cronologia dei progetti e dei contenuti generati, associati al tuo account;
- dati tecnici raccolti automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dispositivo e attività sulle pagine.
3. Come usiamo i dati
Usiamo i dati per:
- erogare le funzioni di generazione, pubblicazione e gestione dei tuoi prodotti;
- gestire account, crediti e abbonamenti;
- processare i pagamenti tramite i nostri fornitori;
- migliorare il servizio e la sicurezza;
- adempiere agli obblighi di legge.
4. Contenuti generati
I materiali che carichi vengono elaborati per generare prodotti, landing e contenuti marketing e restano associati al tuo account. Non condividiamo i tuoi contenuti con altri utenti.
5. Condivisione con terze parti
Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo dati solo con i fornitori necessari a erogare il servizio, vincolati da obblighi contrattuali: processori di pagamento (Stripe, PayPal), provider di intelligenza artificiale, hosting cloud e servizi email. Possiamo inoltre comunicare dati se richiesto dalla legge.
6. Cookie e strumenti di analisi
Utilizziamo cookie tecnici e strumenti di misurazione (come i pixel pubblicitari) per far funzionare il sito e valutare l'efficacia delle campagne. Puoi gestire i cookie non essenziali tramite le impostazioni del browser o gli eventuali banner di consenso.
7. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati: crittografia SSL, server protetti, backup periodici, controllo degli accessi e procedure di risposta agli incidenti.
8. I tuoi diritti (GDPR)
In base al GDPR puoi accedere ai tuoi dati, richiederne la portabilità, correggerli, chiederne la cancellazione e proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali). Per esercitare questi diritti scrivi a support@becoolpro.com.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare questa policy. Le modifiche hanno effetto dalla pubblicazione su questa pagina.
Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026